Частые вопросы

Для результата доступны MP4, WEBM, MP3 и M4A. В качестве исходных файлов видео-конвертера можно загружать MP4, WEBM, MOV, MKV и AVI. Для M4A → MP3 на сайте есть отдельный аудиоконвертер.

Рабочие временные файлы очищаются после обработки. Готовые экспорты могут храниться в закрытом служебном каталоге до 24 часов и затем автоматически удаляются.

Да. Для загруженных файлов доступен аудиоэкспорт в MP3 или M4A.

Да, для некоторых публичных ссылок такая возможность есть. Но использовать её можно только в отношении материалов, на которые у тебя есть права или разрешение.

Так сайт остаётся сфокусированным на безопасной и законной обработке материалов. Основной сценарий сервиса — работа с собственными файлами.

Для видео-конвертера сейчас ограничение — 50 МБ на один файл. Если этого мало, лучше заранее уменьшить размер или экспортировать более лёгкую версию исходника.

Проверь, не был ли выбран режим «Видео без звука». Если режим выбран правильно, посмотри статью в блоге: что делать, если после конвертации нет звука.

Чужой контент без прав, закрытые и частные публикации, материалы с ограничениями доступа и любые файлы, использование которых нарушает права третьих лиц.

Технические данные браузера и сервера, cookie после согласия пользователя, а также данные, которые пользователь сам передаёт через форму обратной связи. Подробности — в политике конфиденциальности.

Да. На сайте действует ограничение по числу запросов за короткий промежуток времени, а также базовые технические меры против автоматического массового использования.

Напиши на support@deadtools.ru или используй форму на странице контактов.

Для обращений правообладателей используется адрес copyright@deadtools.ru. Подробный порядок есть на странице Правообладателям.